|
Terms/Conditions
The following rental terms and conditions are those that guests agree to at the time of booking. Spanish Resort Rentals both manage properties and act as agents for private landlords and individuals who own property here on the Costa Calida. When you book a property, you are entering into a contract with the owner of the property, not our company. We check details of all properties we advertise, but cannot be held responsible for the accuracy of any photographs nor the owners description.
If the property you booked is managed by Spanish Resort Rentals, we will deal with your booking from start to finish, including, aiming to resolve any problems that arise during your stay.
If the property is managed directly by the owner, then the owner will be your first point of contact for any issues that arise.
1. DEPOSIT
At the time of booking you will be asked to pay an initial deposit of 20% of the cost of the accommodation. If you want to book any extra services, such as baby equipment, welcome packs, additional cleans, these must be paid for at the time of booking or with the final balance of the holiday.
2. BALANCE
The balance of the cost must be paid in full at least 4 weeks before the date that the holiday commences. Failure to pay the balance of the holiday on time will result in the loss of the deposit and the booking will be cancelled. We will advise you that we have not received cleared payment and if the balance remains outstanding at a point 7 days before arrival date, the booking will be void and no refund issued.
3. CANCELLATION CHARGES
All bookings must be cancelled or changed in writing. Cancellation charges cover costs and losses in the event that we are unable to re-sell the holiday at short notice.
|
Términos / Condiciones
Los siguientes términos y condiciones de alquiler son los que acuerdan los huéspedes en el momento de efectuar la reserva. Spanish Resort Rentals administran inmuebles y actúan como agentes tanto para los propietarios privados e individuos que poseen inmuebles aquí en la Costa Cálida. Al efectuar una reserva de un inmueble, usted está firmando un contrato con el propietario del inmueble no, nuestra empresa. Comprobamos los detalles de todos los inmuebles que anuncian, pero no somos responsables de la exactitud de las fotografías, ni la descripción de los propietarios.
Si el inmueble que reserva esta administrado por Spanish Resort Rentals, nos ocuparemos de su reserva desde el principio hasta el fin, incluso, con el objetivo de resolver cualquier problema que surja durante su estancia.
Si el inmueble esta administrado directamente por el propietario, el dueño será su primer punto de contacto para cualquier problema que surja.
1. DEPÓSITO
En el momento de efectuar la reserva se le pedirá que pague un depósito inicial de 20% del coste del alojamiento. Si desea reservar cualquier servicio extra, como equipamiento para bebés, paquetes de bienvenida, más limpiezas, estos deben ser pagados en el momento de efectuar la reserva o con el saldo final de las vacaciones.
2. SALDO RESTANTE
El saldo restante se debe pagar en su totalidad por lo menos 4 semanas antes de la fecha en que se inicien las vacaciones. La falta de pago del saldo a tiempo dará lugar a la pérdida del depósito y la reserva se cancelará. Nosotros les aconsejaremos que no hemos recibido el pago y si el saldo está pendiente aun 7 días antes de la fecha de llegada, la reserva quedará sin efecto y no se emitirá ningún reembolso.
3. CARGOS POR CANCELACIÓN
Todas las reservas deben quedar canceladas o modificadas por escrito. Los gastos de cancelación cubren los gastos y las pérdidas en caso de que no podemos volver a vender el viaje a corto plazo.
|
|
No compensation given
War, riot, industrial disputes
natural or nuclear disaster.
4. SECURITY DEPOSIT
All properties require a security deposit of 150 Euros, payable on arrival. This is refundable after the property has been checked against an inventory. Please report any damages or breakages to our agent. You will be required to pay for any breakages, repairs or additional cleaning costs as necessary.
5. OCCUPANCY
The party size must not exceed the maximum occupancy of the property.
6. YOUR RESPONSIBILITY AS A TENANT
Please treat the property with care. You should leave the property in a clean and tidy condition otherwise additional cleaning costs may be incurred. Any damages must be reported and paid for. We reserve the right to ask you to vacate the property following complaints of unacceptable behaviour which may disturb others living in the community.
7. CLEANING AND LAUNDRY
You are provided with linens and towels for your use during your stay. Beach towels are NOT provided and the towels from the property should not be used as beach or poolside towels. Cleaning after you leave is provided in the cost of your holiday, however should you need a mid week clean, this can be arranged at an extra cost. Any additional services must be booked and paid for when you make your booking, or by the time your balance is due.
8. ENTRY TIMES
The property is available from 4pm on the day of arrival and must be vacated by 10 am on the day of departure. Keys must be handed over upon exit inspection.
9. PROBLEMS DURING YOUR STAY
Our local agent is available to assist during the hours of 9 am - 7pm but only call outside of these hours if it is an emergency.
10. Spanish Resort Rentals can not be held liable or responsible for any issues that arise due to electrical power faults or local water shortages at certain times of the year.
|
Ninguna compensación otorgada por
Guerra, disturbios, conflictos laborales desastre natural o
nuclear.
4. DEPÓSITO DE SEGURIDAD
Todos los inmuebles requieren una fianza de 150 Euros, a pagar en destino. Esta fianza se devolverá después de que el inmueble haya sido verificado contra el inventario. Por favor, han de informarnos de cualquier daño o los daños causados a nuestro agente. Se le requerirá el pago de roturas, reparaciones y costes adicionales de limpieza cuando sea necesario.
5. OCUPACIÓN
El tamaño del grupo no debe exceder la capacidad máxima del inmueble.
6. RESPONSABILIDADES DEL INQUILINO
Por favor traten el inmueble con cuidado. Deben dejar la inmueble en condiciones limpias y ordenadas de lo contrario los gastos de limpieza adicionales pueden ser contraídos. Daños deben ser declarados y pagados. Reservamos el derecho a pedir que desocupe el inmueble a raíz de las denuncias de un comportamiento inaceptable que puedan molestar a otras personas que viven en la comunidad.
7. LIMPIEZA Y LAVADO
Se provee ropa de cama y toallas para su uso durante su estancia. Las toallas de playa NO se proveen y las toallas del inmueble no deben utilizarse para la playa ni para la piscina. Limpieza después de salir se proporciona en el coste de sus vacaciones, sin embargo si usted necesita una limpieza a mediados de semana, se puede organizar a gasto adicional. Todo servicio adicional debe ser reservado y pagado al realizar la reserva, o al pagar el saldo restante.
8. HORAS DE ENTRADA
El inmueble estará disponible desde las cuatro de la tarde del día de llegada y debe de quedar libre antes de las diez de la mañana del día de salida. Las llaves deben ser entregadas después de una inspección de salida.
9. PROBLEMAS DURANTE SU ESTANCIA
Nuestro agente local está disponible para ayudar durante las horas de 9 de la mañana hasta las 7 de la tarde llamadas fuera de este horario UNICAMENTE si se trata de una emergencia
10. Spanish Resort Rentals de la Estación no pueden ser tenidas responsables ni responsables de ningún asunto que surge debido a defectos eléctricos de poder ni escaseces de agua locales en ciertos tiempos del año.
|
